Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die unseren Traum teilen: ein Gesundheitssystem in dem die Patient:innen im Mittelpunkt stehen.
Patients first! 70% aller Patienten Journeys beginnen im Internet, jedoch sind Krankenhäuser noch weit im Hintertreffen, wenn es um Digitalisierung geht. Das, was in anderen Bereichen unseres Lebens möglich ist - online check-in, Terminvereinbarung auf Knopfdruck, personalisierte Informationen zu jeder Zeit, schnelle Antworten auf wichtige Fragen - all das und noch viel mehr ermöglichen wir mittels unserer Software und den Services, die wir anbieten.
Aktuell sind wir ein Team von 70 internationalen, unternehmerisch denkenden, zielstrebigen und super freundlichen Kolleg:innen. Ab sofort suchen wir für unseren Standort in Berlin einen Account Manager (w/m/x) für die Betreuung unserer B2B Kunden. Diese Rolle ist eine einzigartige Gelegenheit zum Wachstum eines spannenden Digital Health Startups beizutragen.
Über Deine Rolle:
- Du bist unser Gesicht für unsere Kunden
- Betreue unsere bestehenden B2B Kunden (Kliniken) vor Ort und digital, sei Hauptansprechpartner bei Fragen, Ideen und Problemlösungen
- Analysiere unsere Kunden, um ein tiefgehendes Verständnis für ihre Herausforderungen zu entwickeln und Wachstumsthemen zu identifizieren
- Verantworte den gesamten Kunden-Lifecycle und die strategische Entwicklung der Kunden
- Gewährleiste den Umsatz, die Profitabilität, upselling, cross-selling, Expansion uvm.
- Entwickle gemeinsam mit unserem CCO und CEO Strategien zur Skalierung unserer Kunden
- Intern fungierst Du als Schnittstelle des Kunden in alle internen Abteilungen
- Pflege Dein persönliches Netzwerk, rund um die zugeordneten Zielkunden (z. B. Partner, Events, Communities, etc.)
Über Dich:
- 5 Jahre Berufserfahrung im Account Management - idealerweise mit Bezug zu einem SaaS Produkt und /oder Branchenkenntnissen aus den Bereichen Medizin, Pharma oder Gesundheitswesen (keine Voraussetzung)
- Du hast Freude daran, nachhaltige und strategische Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du bist geübt in der Rolle des Moderators, Konfliktlösers, Analytikers, Organisators und Motivators
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungskompetenz wird durch Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude ergänzt
- Deutsche Sprachkenntnisse fließend auf dem Niveau C1-C2 und aktiv anwendbares Englisch (schriftlich und mündlich)
- Salesforce Kenntnisse sind ein Plus
- Du betreust unsere Kunden bundesweit aus dem Homeoffice oder vor Ort
Warum Qunomedical?
- "Keine Politik, kein Bullshit" - wir leben unsere Werte
- Bei uns kannst du etwas bewegen, das Unternehmen mitgestalten und deine eigenen Ideen umsetzen
- Hilf dabei, dass Patienten sich besser fühlen und sich die Situation eine der wichtigsten Branche verbessert: dem Gesundheitswesen
- Genieße Unternehmergeist mit schnellen Entscheidungen und Ergebnissen sowie einem leidenschaftlichen und hochmotivierten, internationalen Team
- Profitiere vom unperfekt-perfekten Umfeld für Deine persönliche, berufliche und unternehmerische Weiterentwicklung
- Nutze unsere Vorteile von Project A für Mitarbeiter von Portfoliounternehmen
- Apryl - der Fruchtbarkeitsdienstleister
- Medizinische Beratung auf Anfrage und schwer zugängliche Facharzttermine
- 20% Rabatt auf alle Behandlungen, die wir anbieten!
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeite dort, wo du dich ich am wohlsten fühlst, in unserem zentral gelegenen Büro in Berlin-Mitte oder von zuhuase - du entscheidest!
- Erhalte ein attraktives Optionspaket an Anteilen an der Qunomedical GmbH (ESOP)
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Sende uns einfach Deinen Lebenslauf oder Dein LinkedIn / Xing Profil als Online-Bewerbung.
Geschlecht, Herkunft, Religion, Hautfarbe, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung oder Familienstand haben bei uns keinen Einfluss auf die Personalentscheidungen. Wir fördern Chancengleichheit, Integration und Inklusion!