First Level Supporter (m/w/d)

First Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-182517

Für unseren Kunden aus der Immobilienbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung in Frankfurt am Main Sie als First Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Weiterbildungsmöglichkeiten und strukturierte Einarbeitung
• Homeoffice Möglichkeit nach Beendigung der Probezeit
• Modern gestalteter Arbeitsplatz
• Eine attraktive Vergütung i.H.v. bis zu 45.000 €

Ihre Aufgaben:

• Erstbehandlung und Bewertung von Systemmeldungen sowie die Einleitung und Koordination von weiteren Maßnahmen
• Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
• Unterstützung und ggf. Durchführung von geplanten Wartungsarbeiten an Systemen und der Infrastruktur
• Telefonische Problemlösungen mit den Fachbereichen erarbeiten
• Installation und Administration von Client- und Serversystemen sowie der Peripherie
• Installation von kaufmännischer und technischer Software auf den Unternehmensgeräten

Ihr Profil:

• Erste Erfahrung im Support oder im IT-Service mit einem Ticket System
• Beratungs- Kommunikationsfähigkeit am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First Level Supporter (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Duygu Okcu (Tel +49 (0) 69 96876-227 oder E-Mail it.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt