Call Center Agent (m,w,d) Glaserfaser Ausbau Vollzeit oder Teilzeit

Start: 17.06.24

Aufgaben:

Infohotline für den Glasfaserausbau der Glasfaser Plus und Eigentümerhotline. Inbound-Telefonie sowie Mailbearbeitung zu Anliegen der Endkunden und Interessenten der Glasfaser. Informationen an Endkunden zum Ausbaustatus, Ausbaugebiet und Terminierung des Glasfaserausbaus. Reklamationsbearbeitung bei Schäden während des Glasfaserausbaus.

Profil:

• Rhetorisch sicheres und flexibles Auftreten.
• hohe Lösungskompetenz und kundenorientiertes Verhalten.
• Guter schriftlicher Ausdruck

Arbeitszeiten

Einsatzzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr o Mutti Schichten möglich

• Vollzeit & Teilzeit (ab 20 Stunden wöchentlich) o Mittagspause exklusive (mehr als 6 Stunden/Tag = 30 Minuten Pause) o Bildschirmunterbrechung 4 min pro gearbeitete Stunde (außer Mittagspause und erste und letzte Stunde des Tages)

Angebot: Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.